通义账号被冻结如何解封？

将被冻结的登录手机号，发送到官方邮箱 tycs@service.alibaba.com。邮件正文请一并备注以下问题：

1. 被冻结的使用场景，app端/pc端；

2. 如有加入社群，可备注，例“通义用户交流群5+群昵称”。

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